V.İ.P. Taşımacılık
İstanbul Airport Transfer, 1995 yılından bu zamana kadar turizm ve turizm taşımacılığı konularında faaliyet gösteren bir kuruluştur. 30 yılın getirdiği tecrübe ile İstanbul’un seçkin firma ve otellerine profesyonel taşımacılık hizmeti sunmaktayız.
10204 belge no ile TÜRSAB’a bağlı firmamız ( ALÇİN TURİZM ) (A) Grubu Seyahat Acentesi olarak da hizmet vermektedir.
Kurulduğu günden itibaren hizmet kalitesinden ödün vermeden, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak, konusunda uzman personeli ile günümüz teknolojisini sektöre uyarlamıştır. Bugün Türkiye’nin en seçkin firmalarına hizmet vererek, sektörde hak ettiği yeri almıştır.
Turizm taşımacılığı hizmetini kaliteden ödün vermeden en ekonomik şartlarda yerine getirmektedir.
Firmamız, taşımacılık sektöründe gerekli olan tüm yetki belgeleri (D2) ve güzergah izin belgelerine sahiptir.
İstanbul Airport Transfer olarak…
30 yıllık bu deneyimimizi, (0-3) yaş son model MERCEDES VITO VIP araçlarla, turizm taşımacılığı konusunda seminer/eğitim almış, psikoteknik ve auto-drom (temel sürüş teknikleri) belgelerine sahip araç sürücülerimizle, kusurlu trafik kazası kayıtları olmayan, tek tip özel kıyafetli, kravatlı ve günlük traşlı olarak hizmet vermekteyiz. Tüm teknolojik imkanlardan yararlanarak bunları tüm misafirlerimize aktarmaktayız.
Tüm çalışma arkadaşlarımız İngilizce bilmektedir. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktayız. Hedefimiz ‘DAİMA HİZMETİN EN İYİSİ’dir. Misafirlerimizi gülümsetmeyi işimizin en büyük parçası görürüz.
Hizmet verdiğimiz firmaların veya otellerin mesai saati dışında da bize ulaşabilmesi için GSM telefonlarımızı 24 saat açık tutmaktayız.
Havalimanlarında misafirlerimizin 24 saat sorunsuz bir şekilde karşılanıp araçla buluşması için ücretsiz karşılama hizmetimiz mevcuttur.
Firmamız TSE Standartlarına uygun hizmet vermekte olup, ISO 9001 – 2000 Kalite Güvencesi ve Yönetimi Standartlarına göre çalışmaktadır.
Araçlarımızın tümünde Küresel Konumlandırma Sistemi (GPS) bulunmaktadır. Firma yetkilileri internet üzerinden aracın nerede olduğunu ve güzergahı – km kontrolünü görebilir. Ayrıca bu sistemle transfer araçlarının seyir esnasındaki hızı, otele giriş – çıkış saati, duraklama süresi, ani hareket ve manevra takibi, aracın konumu, trafik yoğunluğu opsiyonel olarak elektronik ortamda tarafımızdan takip edilir.
Firmamızın bütün hizmet araçlarında trafik, kasko, ihtiyari mali mesuliyet sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası mevcuttur.
İstanbul’da trafiğin yoğunluğundan dolayı, misafirlerimizin trafikte en az zaman geçirmesini sağlamak amacıyla firma olarak alternatif güzergah çalışması yapmaktayız.
Farkımız
- Müşteri tatminini ön planda tutan anlayış,
- Sıfır (0) hata,
- Tam hizmet anlayışı,
- Sürekli gelişen bilgi birikimi ve deneyim,
- Yeni ve hızlı çözümler,
- En yeni teknolojiler,
- Referans değil müşteri memnuniyeti,
- Bilgi paylaşımı ve aktarımı,
- Takım ruhu ile çalışma.